Conditions de vente

Les présentes conditions générales de vente s'appliquent à l'achat d'e-books numériques et aux dons effectués sur AnimalLovers, à l'exclusion de toute autre condition.

Les prix des e-books sont affichés en euros (EUR), dollars américains (USD) et livres sterling (GBP), toutes taxes comprises. Les paiements sont traités en francs CFA (XOF) par notre prestataire KKiapay ; des frais de change peuvent s'appliquer selon votre banque.

Le paiement est exigible immédiatement à la commande. Aucune donnée de carte bancaire n'est stockée par AnimalLovers : le paiement est intégralement traité par KKiapay.

Les e-books achetés sont disponibles en téléchargement immédiat depuis votre espace client, via un lien sécurisé et à usage limité.

Conformément à la réglementation applicable aux contenus numériques fournis sur un support immatériel, le droit de rétractation de 14 jours ne s'applique pas dès lors que le téléchargement de l'e-book a commencé avec votre accord exprès et votre renoncement à ce droit, recueilli avant la finalisation de la commande.

Les dons effectués sur AnimalLovers sont volontaires et, sauf erreur manifeste de notre part, non remboursables. Un reçu est envoyé automatiquement par email après confirmation du paiement.

Pour toute question relative à une commande ou un don, contactez notre support via le formulaire de contact ou depuis votre espace client.

Les présentes conditions de vente sont soumises au droit français.